Nouvelles représentations ?

 Les PME imaginent trop souvent que leurs clients ou clients potentiels ont les mêmes représentations des produits ou des services qu’elles,
 elles récupérent des idées ici et là, alors que la première qualité de la communication est précisément d’innover !

Quelques pistes

La mise en place d’une communication efficace repose sur quelques principes :
 l’identification des critères de sa différenciation,
 la répétition des messages plutôt que leur dispersion,
 la mise en place d’actions de type hors média… plutôt que média.