WeBDevis™ répond à plusieurs objectifs marketing :
 structurer, stabiliser l’offre globale de produits ou de services, grâce à la formalisation de familles d’articles, d’articles composés (matériels ou immatériels (prestations) et d’articles,
 produire en interne (commerciaux) ou en externe (revendeurs) des offres de prix (Devis) personnalisées,
 contribuer à la fidélisation des revendeurs, partenaires affiliés et commerciaux itinérants, en leur offrant une solution souple, personnalisée, accessible 24h/24,
 optimiser la relation Fournisseur-Revendeur, en réduisant les temps de réalisation et de remise des devis
 se démarquer, enfin, en créant de nouveaux services en ligne, accessibles aux clients indirects (les revendeurs).

 

WeBDevis™ par sa logique de fonctionnement, répond à plusieurs objectifs de gestion :
 appréhender les coûts de revient et donc les prix de vente des articles matériels ou immatériels (prestations),
 réduire les temps de réalisation des devis,
 développer et centraliser les demandes de devis,
 mutualiser et suivre les échanges avec les clients,
 gérer les conditions commerciales particulières (remises commerciales, etc)

 

L’Interface Données-Fournisseurs

C’est l’interface qui permet à l’administrateur de gérer les différents attributs du fournisseur.

Les actions possibles sont :
 Modification des données du fournisseur.
 Affichage du détail des données du fournisseur

 

L’nterface ’’Gestion des articles’’

C’est l’interface qui permet au fournisseur de gérer les articles mis en ligne, susceptibles d’être assemblés pour produit un prix.

La notion d’article :

Dans le WeBDevis™, un article est défini de la manière suivante :

 Il peut être matériel ou immatériel,
 Il peut être composé d’autres articles et de services (on l’appelle alors : article composé),
 Il fait partie d’une famille d’articles qui elle même peut faire partie d’un ensemble d’articles plus grand. (Famille et sous-famille),
 Un article est toujours unique.

Les actions possibles sont :
 Listage des familles d’articles
 Recherche d’une famille d’articles
 Création de familles d’articles
 Modification de famille d’articles
 Suppression de familles d’articles
 Listage des articles
 Recherche d’un article
 Création d’articles
 Modification d’articles
 Suppression d’articles

 

L’Interface ’’Gestion des devis’’

C’est l’interface qui permet aux revendeurs ou commerciaux, etc. de créer des devis sans avoir besoin de contacter le fournisseur.

Ils obtiennent ainsi les prix du fournisseur instantanément et peuvent répondre rapidement aux demandes de leurs clients.

L’interface n’est accessible qu’aux revendeurs ou commerciaux désignés par leur administrateur.

Les actions possibles sont :
 Listage des devis
 Affichage du détail d’un devis
 Modification de l’état de suivi d’un devis : un devis peut prendre plusieurs états qui sont : en ’’attente de validation’’ ou ’’validé’’ ou ’’annulé’’. Un devis annulé doit toujours être justifié par un motif d’annulation.
 Recherche d’un devis
 Création d’un nouveau devis
 Modification d’un devis : un devis peut être modifié si il n’a pas été ’’validé’’ par le client.
 Suppression d’un devis : seuls les devis marqués ’’annulé’’ peuvent être supprimés.
 Impression d’un devis
 Transfert d’un devis en commande : une fois validé, un devis peut être transféré en commande.

L’action de transfert génère un bon de commande, qui est transmis au fournisseur qui y accède dans son interface de gestion des commandes.

Côté revendeur ou commercial, etc. un devis transféré en commande change d’état et devient ’’transféré en commande’’. Il disparaît de la liste des devis et une nouvelle commande apparaît dans l’interface de gestion des commandes.

 

L’Interface ’’Gestion des commandes’’

C’est l’interface qui permet aux vendeurs de gérer leurs commandes et d’en suivre l’avancement.

Seuls les vendeurs préalablement autorisés par leur administrateur peuvent accéder à cette interface.

Les actions possibles sont :
 Listage des commandes
 Affichage du détail d’une commande
 Recherche d’une commande
 Impression d’une commande
 Demande d’annulation d’une commande : il peut arriver que le revendeur ou commercial, désire annuler une commande qu’il a passé au fournisseur. Dans ce cas il doit motiver sa demande d’annulation et attendre le retour d’informations du fournisseur. Le fournisseur peut accepter l’annulation ou la refuser. En cas de refus le fournisseur doit donner un motif. (c.f ’’Interface Gestion des commandes’’).

 Si le fournisseur accepte, la commande passe à l’état ’’annulée’’.
 S’il refuse, la raison du refus est inscrite dans l’interface du revendeur et la commande suis son court. Une commande ’’annulée’’ est annulée de façon irréversible.
 Suppression d’une commande : Seules les commandes annulées peuvent être supprimées.

 

L’Interface ’’Gestion des vendeurs’’

C’est l’interface qui permet à l’administrateur du fournisseur de produits ou de services, de renseigner la base de données des vendeurs ou commerciaux, d’administrer leur compte sur le système, d’ajouter, de modifier, ou de supprimer des informations les concernant et de gérer leur niveau d’accès.

Les actions possibles sont :
 Listage des fiches revendeurs ou commerciaux
 Recherche d’un revendeurs ou commerciaux
 Affichage du détail d’une fiche revendeurs ou commerciaux
 Ajout d’une nouvelle fiche revendeurs ou commerciaux
 Modification d’une fiche revendeurs ou commerciaux
 Suppression d’une fiche revendeurs ou commerciaux
 Modification de l’état du compte d’un vendeur (activé : le revendeur ou commercial peut se connecter au système, désactivé : il ne peut plus se connecter au système, mais son compte existe toujours).
 Réglage des droits d’accès aux interfaces d’un vendeur.

 

L’Interface ’’Gestion des revendeurs’’ C’est l’intetrface qui permet aux collaborateurs du fournisseur de gérer les comptes des revendeurs.

Les actions possibles sont :
 Listage des fiches revendeurs
 Recherche d’une fiche revendeur
 Affichage du détail d’une fiche revendeur
 Ajout d’une nouvelle fiche revendeur et création du compte administrateur associé
 Modification d’une fiche revendeur
 Suppression d’une fiche revendeur
 Modification de l’état du compte d’un revendeur (activé : le revendeur et ses vendeurs peuvent se connecter au système, désactivé : il ne peuvent plus, mais le compte revendeur existe toujours).

 

L’Interface ’’Données des revendeurs

Elle concerne les données propres au revendeur et n’est accessible qu’à l’administrateur qui à été désigné lors de la création du compte revendeurs.

Les actions possibles sont :
 Modification des données du revendeur.

 

Pour une démonstration en ligne de WeBDevis™

Contact Natys™ : webdevis@natys.tm.fr